“有一件事我健忘说了，我明天早上收到了客服部的KPI报表，数据真的是差得能够，客户对劲度相称之低，要我看与其养着这群尸位素餐，只会获咎业主的祖宗，倒不如砍掉这个部分，直接找外包好了，代价方面必定也能便宜很多，也相称因而给我们公司截流了。”
何况，偷工减料一事传出去，李氏个人的名誉也会遭到严峻打击。
“成交。”
他顿了顿，开口道：“客户对劲度低，是因为有人在暗中作梗，前次有人闹跳楼的事情，李总经理莫非不晓得吗？”
鱼儿......终究中计了！
“我感觉能够尝试一下。”
楚凡没想到本身头一回代替朱大长开会，就碰上了这么个大场面。
这楚凡才到客服部几天，竟然体味了这么多东西？
“质量分歧格，有偷工减料的环境，建议我们返工......”
客服部在例会的时候需求汇报的东西并未几，大多数时候都是坐在那边听别人吵架，这一次也不例外。
李贞美听到这话差点气得背过气去，一记眼刀立即甩了过来。
跟着谢顶吞吞吐吐地说出如许一番话，集会室里的氛围俄然凝固了。
可楚凡却视若无睹，反而扭头对李慧慧说道：“李总经理，记得想好报歉词，不低于一千字的那种，不然会很无趣的。”
“我会让办事部好好检验，主动整改，但你们客服部也别找借口，很多事情明显能够通过你们的相同停歇下来，为我们争夺到更多的时候，你们却只会说一些标致话，忽悠业主，导致我们的事情压力很大，最后还不能让业主对劲。”
一千万发卖额，又不是一千万净利润，想要完成还是比较轻易的。
“来由呢？”
说到这里，李慧慧眉头一挑：“你.....有这个本领么？”
“假定各方面办事够好，业主们天然不会赞扬，来之前我也看了一下报表，很多业主报修以后反应的维修进度都特别慢，这总不会是我们客服部的错吧？李总经理，我如果没记错的话，办事部是旗下掌管的吧？”
碧景园项目前期的对接事情一向都是由李贞美亲身完成的，统统的用量也都是她牵线厂商定下来的。
可作为项目标首要卖力人，李贞美很清楚碧景园的质量和用材，毫不成能出题目。
“你们客服部是打仗老客户最多的部分，悠长以来也应当堆集了很多的人脉，如果能在本月内，借由“老带新”的活动达成一千万的发卖额，那我收回之前的话，并当众向客服部报歉。”
李贞美秀眉微颦。
本觉得这货每天只是在客服部摸鱼，没曾想是在卧薪尝胆。
这连续串的胡蝶效应，是李氏个人不管如何都接受不起的！
但是，李慧慧就算被反将了一军，却仍然没有放弃搅乱客服部这件事。
“呵呵，话别说的这么满，卖力质检的人我熟谙，对方做事朴重，大抵率不会扯谎，他不给下质量认定书，申明此中铁定有题目呗。”
实在不可，找孙家令媛孙妙语帮个忙便可。
以是她并没有急于发兵问罪，而是在内心开端考虑，到底要如何样才气处理好这件事。
“就是，前几天另有员工向我反应，他加班加到半夜，每天像条牛一样的干活，可人为竟然和客服部的差未几，但是客服部却只需求电话欢迎一下客户，心机落差太大。”
是以说这个项目有偷工减料的环境，那就相称于在说李贞美死守自道，这但是很大一顶帽子！