或许有人不肯承认马云，或许有人感觉阿里巴巴的淘宝很浅显。但是人们都晓得星巴克是有必然范围也有必然职位的大企业。马云用星巴克老板对他们的态度，胜利地表示出了本身公司的受正视程度。这便是高超的发言技能。
我是第一次到温州来和会员见面。1983年我来过温州，一向以来我对温州的企业家非常敬佩。此次到温州，第一，要先容一下阿里巴巴的近况；第二，想亲身材味一下温州企业家创业的精力；第三，我想把阿里巴巴处置电子商务六年的经历、设法、体味与大师分享。很多企业都不晓得电子商务对于企业到底有没有效，应当如何用它。很多人都说收集公司每况愈下，都差未几了，阿里巴巴是不是也是如许？我把我本身实在的设法与大师一起交换一下。
发言，角度很首要，不要用一种别人会产生抵当的体例跟人扳谈，那样不但不能拉近相互内心的间隔，反而能够会起到相反的感化。
我11月4日去美国，美国各地的会员飞到纽约插手阿里巴巴的见面会。我们很快还会在日本召开阿里巴巴会员大会，2002年我们还会有欧洲会员见面大会。现在我们会员的增加速率非常快，我们的会员都但愿更多地体味阿里巴巴。
他到伦敦去，伦敦最热烈的街是牛津大街，那是寸土寸金之地。他出来今后在最热烈的处所发明有一家小店，门面还不小，上面写着卖cheese（奶酪）。奶酪是很便宜的东西，相称于我们这里卖猪油的。这类处所的店必然要卖高贵的东西才气保持。他出来了，内里有一个老头，胡子拉碴的，很当真地很努力地在干活。他问阿谁老头这个店的房钱是多少，他是如安在地价这么高的处所保持买卖的。阿谁老头答复说，年青人，这些店和楼都是我的。我们家都是卖cheese的，从我的爷爷的爷爷到我这儿都是卖cheese的，我的儿子现在就在伦敦街边上做cheese，他做我来卖。我们的兴趣和爱好就是做英国乃至欧洲最好的cheese。现在家内里有这么大财产，出租屋子没有题目，但是我们还是要做cheese。阿谁新六合的老板说，他向来不买cheese的，成果那天买了五十多美圆cheese，拎归去一大包。做买卖，做任何产品，只要你有兴趣，投入爱，必定能够持续。
在一次客户见面会中，马云说：
是以，如果想要学马云发言，就要学他的“意”而不是学“形”，也就是研讨马云的发言技能，而不是学马云的口气去说。我们不是马云，用马云的口气说话也不成能获得他那样的结果，反而轻易让人感觉我们在趋炎附势、附庸风雅。
不学别人，也让别人学不了本身
我们现在每小我都想做大项目、大事情、大产品，但是这个老头做的是个小事情。我前次也讲过，几年前我们到日本去，一个很小的店，写着“本店开业148周年”，我出来一看，大抵只要15平方米，一代代运营下来。它是做点心的，卖到皇宫内里去。以是说这是我们学到的别的一个东西，豪情。
走出本身的路，才是最好的路。马云的贸易之路是如许的，他的表达之路也是如许的。马云说话是极富本性的，能够说，他已经有了属于本身的马氏气势了，这就是他的合作力。