这一天，她像平常那样吃完饭后回到客服部。
因而许君问每天都是上课背诵话术，学习公司产品，跟她期末考期间几近没有甚么辨别，并且压力乃至更大。
但中间十二点到两点之间也需求有客服在岗，以是这段期间就采纳轮岗制。
许君问连连点头。
你就晓得，我们这个客服部的服从有多强大了。
“先生――”
“你如果不嫌弃的话，也能够来尝尝我的厨艺！”
“那我应当如何办啊？”许君问一下子就愣住了，她没想到接个电话，能够带来的结果这么严峻。
固然她已经在客服岗练习了一礼拜，但目前还不能正式上岗。
厥后就帮妙玲去买了甜品，因为妙玲帮了她，她就直接请她吃甜品了，充公钱。
“君问， 不是恐吓你，这件事可大可小啊！
“就是背话术！”许君问据实应道。
她晓得本身本意是担忧客户打了电话一向没人接会焦急，想先帮手接一下电话，将题目记录下来，转头再联络。
许君问应了一声，两小我接下来都没有说话，厥后许君问不晓得是脑袋短路还是如何回事，脱口而出问了一句，
“对不起，我看到没人在办公室，电话又响个不断，怕客户焦急就接了，我不晓得对方会不听我解释。”许君问解释道。
“妙玲，太感谢你了！”许君问感激地伸谢着。
许君问尽力地 做好练习事情，但明显很多事情不是尽力了，就必然能够做好。
厥后，妙玲还是安抚住了客户，记录下题目，回馈给了售后维修部，届时上门措置题目。
“好啊！”许君问应道。
她说刚煮好，然后问程诺如何这会儿偶然候给她打电话啊！
许君问都来不及解释。
“不是！”许君问只好硬着头皮应道。
对了，你现在没甚么事吧？”
挂了电话后，许君问只好再去冰箱看看，另有甚么能煮的。
许君问放工回到公寓后，回想本身明天碰到的环境，本身做错了甚么，今后应当重视甚么，都完整的检验了一遍。
“喂，你好，这里是华程客服部――”
也难怪琳姐之前会交代她说，在客服部上班，心态也很首要。客户碰到题目就会将气宣泄在接电话的客服身上，因为这个时候客服代表的就是公司。以是要晓得开释和转移事情压力。
“君问，你如何了？”
“竟然让一个练习生做售后客服，底子没有处理题目的诚意，我要赞扬你们公司！”对方气呼呼地说完，挂了电话。
“这是我的幸运！”程诺应得那么安然和直接的。
她天然不会奉告许君问，她刚才跑到楼梯直接男朋友的电话，才没在岗亭上。