马云以为：“起首，一个带领者要将欢愉揭示出来：欢愉不是感念，感念永久不是企业的核心合作力。任何一个创业者，永久要把本身的笑容暴露来，如果你的脸看起来很痛苦，那就不成能给别人带来欢愉，以是欢愉需求揭示出来的。
那么，如何才气让员工感遭到事情的兴趣，做到上班像疯子、放工笑眯眯呢？
曾有人专门访问过阿里巴巴总部。进入办公地区，灰色和橘红的色彩特别夺目，充满着活泼和暖和的氛围。难怪有人说：“有一种感受叫作欢愉，有一种文明叫欢愉地事情，有一种企业叫阿里巴巴。”阿里巴巴是互联网行业中，公认的、最难挖人的公司，为甚么会如许？除了人为高、福利好外，员工还喜好这里简朴、划一的事情氛围。在阿里巴巴，员工能够随便吐槽，有定见随时反应。阿里巴巴有个内网BBS，员工能够在内里畅所欲言，能够指责公司的某个产品，也能够说公司的某个部分合作上的题目，乃至能够议论公司的文明、公司的办理等，几近任何方面都能够说。
“我们但愿我这个春秋，已经到了知天命的春秋，人家说60知天命，我45岁不到就开端知天命，知天命不是悲观而是悲观，晓得将来还无能多少年，还能够活多少年，晓得活下来能做甚么，我想做甚么事，这些想清楚以后我越来越主动……”
关于阿里巴巴的事情理念，马云曾经概括地说：“判定一小我，一个单位是不是优良，不要看他是不是哈佛，是不是斯坦福毕业的，不要看单位内里有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是像发了疯一样干，看他们每天下班是不是笑眯眯回家。”
高兴地事情，是高效事迹的根本。马云不但愿本身的员工带着不欢愉乃至痛恨的表情来事情，他以为，对身上所负担的事情，大师要怀着戴德的心态去做，要感受本身的欢愉，享用事情的欢愉，享用与同事相处的欢愉。不然的话，人会变得苦闷低沉，贫乏豪情。阿里巴巴的员工，凡是本身申请来到这家公司的，凡是都是本身感觉对社会有进献、能够享用事情的兴趣才决定留下来的。马云以为，只要员工感到欢愉，企业才气获得好的生长。
从马云的言语中能够看出，马云一向都是一个非常悲观、非常欢愉的人，他始终用悲观的心态来面对事情和糊口，并尽力把这类心态灌输给身边的人。
马云还说：“没有笑容的公司实在是很痛苦的公司，只要做到让员工尽力干活、欢愉事情的公司才是一家好公司。因为只要让员工感遭到事情的兴趣，他们才气更好地办事主顾。我以为：员工第一，主顾第二。没有员工，就没有我们阿里巴巴这个网站。也只要他们高兴了，我们的主顾才会高兴。而客户们那些鼓励的言语，又会让他们像疯子一样去事情，这也会使我们的网站获得不竭地生长。”
第一，永久用奇特的目光看这个天下，用你本身的目光去判定这个天下，不要别人说东必然是东，别人说西必然是西。就拿卫哲这个事件来讲，内里的版本太多了。因为大师都以为代价观只是贴在墙上。本身不诚信的人，永久不信赖别人会为诚信支出代价。甚么乱七八糟的事情都出来了，哪有那么庞大？以是每小我要用本身的目光对待这个天下。