统统都不会一帆风顺，事情中会遭受窘境，你乃至会被人曲解为低能儿。这时特别磨练人的意志是否果断。意志亏弱的人，很能够是以一蹶不振，在窘境面前缴械投降败下阵来，或者抱怨敌手的强大，抱怨环境的险恶，或者自怨自艾，失掉了信心、信心，甘拜下风。也有的让你越是面对窘境，越是要拼搏一番，环境越险恶，困难越大，越能应战自我，克服强大敌手，从窘境中摆脱出来，就越有应战性，就越能实现本身的代价，实现团队的代价。至于有人歹意制造窘境，成心难堪你，就更不要放在心上，更要以尽力让对方的诡计幻灭。是以，你要尽力支撑住本身，认准目标就一向对峙下去，要谅解大师的难处，与大师同甘共苦，让你和团队都尽力保持士气不被耗费。如许对峙下去，就会逐步走出窘境，看到光亮。
保持团队的士气很首要，这此中必然有甚么方法吧？实在，只要记着一些简朴的原则便能够了：
对第一类员工和第四类员工的态度几近不存在甚么争议，但对第二类员工和第三类员工的态度常常会存在分歧。
要想让团队的事情顺利停止，就要事前做好周到的打算，肯定目标。如果打算不周到，就会影响到事情的顺利停止，半途就要常常停下来做调剂，这对全部团队的士气影响不好，会使士气降落。以是，必然要正视事前的筹划，即便半途要做调剂，也要和大师解释清楚，力图让全部事情在稳定的状况中停止。
麦肯锡公司的确很重视才气，这也是对麦肯锡人最根基的要求。但是，对于麦肯锡公司严峻而极富应战性的事情性子来讲，仅凭才气是远远不敷的，热忱比才气更加首要。
做成一件事除了把握体例，很首要的是要让人们乐于去干，这会产生很大的动力，变更听们的主动性和缔造性。要随时发明和把握人们对所处置的事情有甚么疑问，他们的态度如何，精力状况如何，及时奉告人们这项事情的意义。如果大师有定见，态度悲观，就要找出启事，及时做好安抚。
文斯・隆巴迪锻练方才接办绿湾包装工队时，面对的是一支因多次溃败而士气降落的橄榄球队。他站在队员面前，长时候沉默地打量着他们，好久后，才以降落而果断的口气说道：“记着，我们会成为一支很棒的球队，我们会在比赛中得胜。你们需求做的就是学习戍守和放倒敌手，打败你们的敌手。你们要信赖我，要对球队充满热忱，只要做到这些，你们就会胜利。别的，你们需求想的只要三件事：你的家庭、你的信心，以及绿湾队，遵循这个挨次，让热忱来安排你。”
按照对事情才气和事情热忱两个方面的考查，麦肯锡的办理者将员工分为四类：第一类员工，事情才气强，事情热忱高；第二类员工，事情才气低，事情热忱高；第三类员工，事情才气强，事情热忱低；第四类员工，事情才气低，事情热忱低。
长时候的事情很轻易消磨人的热忱，让民气生抱怨，这类环境很遍及，但如果任其生长，悲观的态度会影响到团队，乃至全部企业，这对企业来讲是极具杀伤力的。
（2）把握稳定的过程
（5）倡导人道化办理
一名麦肯锡前参谋曾经讲过如许一件事：在麦肯锡也有不顺利的时候，我曾参与两项研讨成果都不睬想。这两项研讨都触及客户的冲突，麦肯锡团队在此中处于非常难堪的地步。一项研讨完成了，我也尝到了失利的滋味，因而筹算持续在另一个项目上尽力。但另一次却促使我下决计分开公司，如许的成果都是团队士气形成的。